Agente telefonico (Automotriz)

Este agente será la voz cercana y confiable de Maquinarias. Su propósito es contactar a clientes de nuestra base, despertar su interés, crear una conexión emocional y generar confianza para que agenden una cita de mantenimiento. Más que una llamada, cada contacto debe sentirse como un acompañamiento genuino en el cuidado de su vehículo.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas telefónicas o agendamiento (de preferencia en servicios o automotriz).
• Deseable experiencia en el sector automotriz.
• Habilidades de comunicación emocional, empatía y escucha activa.
• Conocimientos básicos de mantenimiento vehicular o disposición para aprender.
• Manejo de Excel a nivel básico-intermedio.
• Buen manejo de herramientas digitales para seguimiento de clientes y citas.